REQUEST


ご依頼の流れ

お問い合わせ
お電話やメールフォームにて、ご相談内容をお問い合わせ下さい。
宜しければ 日程を調整の上、ご訪問させて頂きます。

事前相談
ご要望や現地の状況などをヒアリングシートにご記入頂きます。建築図面があればコピーをお預かり致します。
プランづくりには通常2週間程のお時間を頂きます。

プレゼンテーション
ご要望を反映したプランの説明と概算の御見積書をご提示させて頂きます。
プランの修正希望のご指摘など、お気軽にご相談下さい。
(ここまでは無料です。)

お申し込み
プランの内容で大筋で宜しければ、再度現地調査の上、詳細な打ち合わせをさせて頂きます。
規格や素材・色目・その他詳細について、打ち合わせを行います。
(設計料としてお見積金額の5%~10%が発生致します。※設計料は施工費用に充当し、最終的な施工費から差し引かせて頂きますので、ご契約に至った場合は実質無料となります。)

お支払い
お申し込み後、注文書をメールまたは、ご郵送させて頂きます。
原則的に、着工準備前に全額もしくは、施工費を除く、商品・材料費及び外注費などの合計金額をお支払い願います。
入金確認後、材料の手配など工事の準備に入ります。準備が整いましたら順次、ご案内させて頂きます。

着工
設計プランをもとに工事を進めて参りますが、二つとない植物や自然石などを使う庭づくりの場合、より質の高い完成に向け、多少の設計変更をご相談させて頂く場合がございます。ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

完成
お引き渡し後、残金のお支払いを願います。

アフターフォロー
植栽後4月~5月に病虫害対策のため薬剤散布を行っております。(無料)
剪定は植栽完成より1年後から年に1回、少しづつ行います。(有料)
本格的な剪定は3年~5年後から(年1回)となります。





保証(植物については樹木の保証をご参照下さい。)
万一、施工や商品・材料に不良が見られた場合、お知らせ下さい。
お引き渡しより1年間を保証期間とし、その間に発生した欠陥や不具合は無償で修理復致します。
但し、不適切な取り扱いにより生じた破損や不具合は当社では責任を負いかねますのでご了承願います。


樹木の保証について
原則的に枯れ保証はお付けしておりません。
但し、落葉時に植え付けた場合、春に芽吹きのないものは同じ規格サイズのものを無償で植え替えさせて頂きます。
その他については植え付けより1年間は全枯れ半枯れ問わず、植え付け費用は当社負担で植え替え致します。
樹木代金はお客様負担となります。ご理解の程よろしくお願い致します。(多少の枝枯れ程度はこれに含みません。)


キャンセルについて
お申し込み後、ただちに材料手配などの準備にかかります。
お客様の都合によりキャンセルされる場合、キャンセル料が発生致します。
お申し込み~着工2週間前 合計金額の10%
着工前 施工費を除く、商品・材料費及び外注費などの合計金額をお支払い願います。
着工後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。


振込口座
三菱東京UFJ銀行 江坂支店 普通 4540085 アトリウム